Inseoidh Oibrí Tionscailna Seirbhíse Nany duit gurb é a gcuid custaiméirí an chuid is deacra dá bpost de ghnáth. Níl gach ceann acu, arndóigh, ach is féidir go bhfuil cúpla duine ann a bhfuil an chuma orthu go bhfuil grá acu a bheith deacair. B'fhéidir go bhfuil siad i gcónaí déanachnó go gcaitheann siad an ceapachán iomlán ag cáineadh do chuid oibre. Is cinnte go gcuireann sé seo leis an tionscal áilleachta gairmiúil, ar an drochuair, is gairmí áilleacht é,ní mór duit foghlaim conas déileáil le cliaint dheacra go galánta agus do theorainneacha a choinneáil fós. Coinnigh an léamh ar ár gcuid leideanna maidir leis seo! Tá gach cineál cliant ann a d'fhéadfadh a bheith beagán deacair oibriú leo. Mar sin má smaoinigh tú riamh ar conas déileáil le cliant feargach, lean ort ag léamh! Is gnáthrud é NIT chun a bheith míshásta uaireanta, agus ligfidh tú dúinn beagán teicniúil a fháil, is é rud éigin le coinneáil i gcuimhne an earráid bhunúsach sannadh. Is claontacht chognaíoch shíceolaíoch é seo atán101; Tá an milleán ar ghníomhartha daoine eile maidir le cé hiad féin mar dhuine, seachas a gcúinsínó a staid. Agus ansin téann tú ar aghaidh chun tú féin a ghearradh ort féin mar, go maith, tá aithne agat ar do chás féin; Ní dhéanfá aon rud riamh a chuirfeadh isteach ar chuspóir. An dara smaoineamh, is é sin an earráid bhunúsach sannadh! Mar sin féin,nuair a thuigeann tú go mb'fhéidir go mbeadh go leor de do chustaiméirí ina havinn103; Droch lá agus tá tú ag cur amach ort, beidh séníos simplí ort fanacht socair agus éisteacht go gníomhach leis an méid atá le rá acu.